碳化硅廠家評服務行業(yè)服務是品牌信譽之一

文章出處：原創(chuàng) 責任編輯：admin 人氣：發(fā)表時間：2016-06-14 15:11

碳化硅廠家雖然是專業(yè)生產(chǎn)碳化硅的廠家，但是也是屬于服務行業(yè)，面對如今市場競爭如此激烈，在做好產(chǎn)品的同時，做好服務也是非常有必要的，但是今日在新聞上看到一則這樣的消息，浙江溫州的一家店，發(fā)生了一起店員熱湯澆女顧客事件，在這個顧客至上的服務行業(yè)標準中，怎么會有這種事情的發(fā)生呢？事情原本是這樣的，顧客在一家火鍋店就餐，因需要添湯卻被拒絕，怒上微博評論火鍋店服務態(tài)度差，隨后就發(fā)生了店員熱湯澆女顧客的惡劣事件，據(jù)網(wǎng)上傳，這家店最后賠償了受害者72萬元。發(fā)生這起事故讓看客們真是非常驚訝。
作為服務行業(yè)，服務態(tài)度是絕對顧客能否下次再來的基本條件，這樣沖動的行為對店家信譽的傷害是無法預計的，碳化硅廠家同為服務行業(yè)，不得不說這服務員的態(tài)度對整個店今后的聲譽都帶來了極大的污點，損失的不單單是一個顧客這么簡單了。無論顧客當次是否消費，作為賣家，都應該保持自己的態(tài)度和好的服務質(zhì)量，這是咱們做品牌的關鍵之一。絕不能因為個人情緒造成整個品牌信譽的敗壞。

碳化硅行業(yè)以次充好的情況影響市場發(fā)展碳化硅廠家監(jiān)管網(wǎng)絡安全人人有責